Qu’est-ce que le travail de rue, au juste?
« La pratique du travail de rue est une approche d’intervention communautaire qui consiste à aller vers toutes les personnes, sans critères d’admission ou d’exclusion, pour les accueillir en douceur dans leur réalité tout en respectant pleinement leurs choix. Elle offre une présence significative dans des lieux physiques et des moments où d’autres ressources d’aide ne sont pas disponibles, grâce à son approche qui privilégie l’inclusion et la proximité avec les réalités marginales et non conventionnelles. En établissant un lien de confiance basé sur la confidentialité et le respect du rythme de chacun, le travail de rue accompagne les individus vers un mieux-être à travers leurs propres choix. Le mandat du travail de rue se construit en collaboration avec la personne accompagnée.
Cette pratique professionnelle, reconnue au Québec depuis plus de 50 ans, a pour objectif d’établir un lien direct avec les personnes en difficulté, marginalisées ou à risque de l’être. Les travailleurs de rue interviennent au cœur du quotidien de ces individus pour les aider à progresser vers un mieux-être durable. Leur présence régulière et de proximité contribue de manière significative au renforcement du tissu social et à la recherche de solutions pour les problèmes non pris en charge de manière adéquate. »
Définition Source: À propos du travail de rue – ROCQTR
Mandat et approche
Cette posture particulière en fait des témoins privilégiés des réalités et des phénomènes sociaux, tant en prévention qu’en réduction des risques. Le travail de rue permet d’accompagner des personnes vivant ou étant à risque de vivre diverses problématiques, telles que le décrochage scolaire, l’isolement et la rupture sociale, les dépendances (alcool, drogues, jeu), la détresse et les enjeux de santé mentale, les idées suicidaires, la judiciarisation, l’itinérance, la pauvreté, le racisme, la violence ainsi que les enjeux liés au VIH/sida et aux infections transmissibles sexuellement et par le sang (ITSS).
Nos services s’adressent à toute personne vivant de l’isolement ou des difficultés personnelles, familiales ou sociales, ou souhaitant simplement échanger en toute confidentialité, dans un climat d’ouverture, de respect et de non-jugement.
Au Travail de rue de La Mitis, on est présent·es sur le terrain pour toi. On va à la rencontre des gens, on prend le temps d’écouter et d’accompagner, sans pression ni obligation.
Peu importe ta situation ou ce que tu traverses, si tu as 12 ans ou plus, tu peux venir nous parler gratuitement, en toute confidentialité et à ton rythme.
Notre rôle, c’est d’être là pour soutenir ton mieux-être. Parfois, ça veut simplement dire jaser. D’autres fois, ça peut vouloir dire t’accompagner un bout de chemin.
Et si tu le souhaites, on peut aussi t’aider à trouver des ressources. Mais tu restes toujours libre de tes choix. On avance avec toi, jamais à ta place.
Cette façon d’être présent·es sur le terrain s’appuie sur une démarche professionnelle en plusieurs étapes, qui permet de créer des liens de confiance durables et respectueux.
Les étapes essentielles du travail de rue
Exploration
Observation
Intégration
Intervention
- Écoute / Soutien
- Références personnalisées
- Accompagnement
- Présence terrain
- Rencontres et informations
- Distribution de matériel de prévention*
Gratuits, confidentiels, sans jugement et près de chez toi!
* Matériel de prévention disponible
Condoms / Lubrifiants
Tests de dépistage
Naloxone
Matériel d’injection stérile ou d’inhalation
Fournitures d’hygiène
Etc.
Secteur littoral
Sainte-Luce, Sainte-Flavie, Grand-Métis, Métis-sur-Mer
Secteur central
Saint-Donat, Saint-Joseph-de-Lepage, Price, Sainte-Angèle-de-Mérici, Saint-Octave-de-Métis, Padoue, Mont-Joli
Secteur des hauts plateaux
Les Hauteurs, Sainte-Jeanne-d’Arc, Saint-Charles-Garnier, La Rédemption, Saint-Gabriel-de-Rimouski